Fragen und Antworten
parfum1 verkauft originale Designer- und Nischenparfums als Abfüllungen in 3, 10 und 30 ml. Bestellungen verlassen uns am nächsten Werktag, die Lieferung ist ab €75 kostenlos, und du hast 30 Tage Zeit, ein Parfum zurückzugeben, auch geöffnete Abfüllungen.
Sind die Parfums original?
Ja. Das Parfum, das auf der jeweiligen Seite steht, wird aus seiner Originalflasche in jede Abfüllung gefüllt. Es wird nichts beigemischt und nichts verdünnt, deshalb riecht und hält es sich wie der volle Flakon.
Was ist eine Abfüllung?
Eine kleinere Menge eines Parfums, aus der Originalflasche entnommen und in einem Glaszerstäuber verschlossen. So kannst du einen Duft Tage oder Wochen tragen, bevor du dich entscheidest.
Welche Größe soll ich wählen?
3 ml reichen, um einen Duft etwa eine Woche lang kennenzulernen. 10 ml decken Wochen regelmäßigen Tragens ab und passen in die Tasche. 30 ml ist für ein Parfum, das du bereits liebst. Auf jeder Parfumseite stehen alle Größen mit dem Preis pro ml.
Verkauft ihr volle Flakons?
Auf jeder Parfumseite steht der Flakon in voller Größe mit seinem Preis. Volle Flakons sind im Moment nicht vorrätig; die Abfüllungen kannst du direkt bestellen.
Wann kommt meine Bestellung an?
Wir versenden am nächsten Werktag, von Montag bis Freitag, und in den meisten Ländern kommt das Paket nach 2–3 Werktagen Laufzeit bei dir an. An einem Freitag wird eine Bestellung, die vor 10:00 Mitteleuropäische Zeit eingeht, noch am selben Tag versandt.
Was kostet die Lieferung?
Ab €75 liefern wir den Standardversand kostenlos. Darunter gilt für dein Land ein einheitlicher Preis, der im Checkout angezeigt wird. Expressversand gibt es im Checkout ebenfalls, gegen Aufpreis.
In welche Länder liefert ihr?
25 Länder der Europäischen Union: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.
Kann ich ein geöffnetes Parfum zurückgeben?
Ja. Schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung an support@parfum1.com und nenne deine Bestellnummer. Geöffnete und getragene Abfüllungen sind eingeschlossen, und du schickst nur etwas zurück, wenn wir dich darum bitten.
Wie kann ich bezahlen?
Mit Visa, Mastercard oder American Express, Apple Pay, Google Pay oder Link. Bei Bestellungen zu regulären Preisen werden zusätzlich PayPal, Klarna und Revolut Pay angeboten.
Was ist parfum1 One?
parfum1 One gibt dir den niedrigeren Preis, der bei jedem Parfum angezeigt wird. Du kannst es im Checkout hinzufügen. Fragen zu parfum1 One gehen an unser Team unter support@parfum1.com.
Kann ich meine Bestellung oder Adresse ändern?
Schreib uns so schnell wie möglich an support@parfum1.com und nenne deine Bestellnummer. Die Lieferadresse können wir ändern, solange das Paket unser Lager noch nicht verlassen hat.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Du kannst mit deiner E-Mail-Adresse bestellen. Ein Konto bündelt deine Bestellungen an einem Ort und macht den nächsten Checkout schneller; du kannst dich mit Google oder mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden.
Zuletzt aktualisiert am 2. November 2026