Szállítás

Amikor a csomagod útnak indul

Hétfőtől péntekig csomagolunk és adunk fel. A munkanapon kifizetett rendelés legkésőbb a következő munkanapon elhagyja a raktárunkat.

Ha péntek napon 10:00 közép-európai idő előtt fizetsz, a csomag még aznap elindul. A péntek napon később vagy hétvégén fizetett rendelés hétfőn indul.

Minden parfüm oldalán látod azt a feladási dátumot, amelyet akkor kapnál, ha ma rendelnél. Azt, hogy mikor indul a csomag, a fizetésed megerősítésének időpontja dönti el.

Mikorra érkezik meg a csomagod

A feladás után a csomag a legtöbb országban 2–3 munkanap alatt ér hozzád. Ha ünnepnap vagy szokatlanul forgalmas nap miatt csúszik a feladás, e-mailben megírjuk az új dátumot.

Mennyibe kerül a szállítás

Ha legalább €75 értékben van parfüm a kosaradban, a standard szállítás ingyenes.

€75 alatt egyetlen fix díjat fizetsz a standard szállításért az országodba. A pénztár fizetés előtt megmutatja.

A pénztárnál pótdíj ellenében expressz szállítást is választhatsz. Ilyenkor a csomagodat a többi előtt csomagoljuk és adjuk fel. Ha a rendelésed eléri a €75 összeget, csak a pótdíjat fizeted.

Minden ár már tartalmazza az áfát. A csomagok az EU-n belül maradnak, ezért vámot és behozatali díjat soha nem kell fizetned.

Hová szállítunk

Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Málta, Németország, Olaszország, Portugália, Spanyolország, Svédország, Szlovákia és Szlovénia.

A csomagod követése

Amint a csomag úton van, e-mailt kapsz a futárszolgálat nevével és egy követési linkkel. Ha van fiókod, a rendeléseket ott is megtalálod.

A szállítási cím módosítása

Fizetés előtt nézd át a címet. Ha hibát látsz, azonnal írj a support@parfum1.com címre; a cím bármikor módosítható, amíg a csomag el nem hagyja a raktárunkat.

Késő vagy sérülten érkező csomag

Ha a követés megáll, vagy a dekant sérülten érkezik, esetleg kifolyt, írj a support@parfum1.com címre. Add meg a rendelésszámodat, és csatolj fotót a sérülésről. A futárszolgálattal mi egyeztetünk helyetted, és rendbe hozzuk.