Apua

Tilaukset lähtevät meiltä seuraavana arkipäivänä, toimitus on ilmainen 75 €:sta alkaen, ja tuoksun voi palauttaa 30 päivän kuluessa. Kaikki muu löytyy alta, tai kysy osoitteessa support@parfum1.com.

• ToimitusTilaus lähtee seuraavana arkipäivänä maanantaista perjantaihin, ja perillä se on 2–3 arkipäivän kuluttua lähetyksestä. Tavallinen toimitus on ilmainen, kun tilauksesi saavuttaa 75 €. Pikatoimituksen voit valita kassalla. Paketit kulkevat 25 EU-maahan.
• PalautuksetSinulla on 30 päivää toimituksesta aikaa kertoa meille, ettei tuoksu sovi sinulle. Tämä koskee myös avattuja ja käytettyjä näytteitä. Kirjoita osoitteeseen support@parfum1.com ja liitä mukaan tilausnumerosi. Hyvitys palautuu samaan maksutapaan, jolla maksoit.
• MaksutavatJokaisen parfum1-tilauksen voi maksaa Visalla, Mastercardilla tai American Expressillä, Apple Paylla, Google Paylla tai Linkillä. Normaalihintaisissa tilauksissa käytettävissä ovat lisäksi PayPal, Klarna ja Revolut Pay. Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron.
• Kysymykset ja vastauksetVastauksia parfum1:stä: aidot hajuvedet alkuperäisestä pullosta 3, 10 ja 30 ml:n dekantteihin jaettuina, lähetys seuraavana arkipäivänä, ilmainen toimitus 75 €:n tilauksesta alkaen, 30 päivää aikaa palauttaa avatut dekantit sekä parfum1 One -hinnat.
• Ota yhteyttäKirjoita osoitteeseen support@parfum1.com tai lähetä tekstiviesti numeroon +44 7366 626531. Vastaamme jokaiseen viestiin yhden arkipäivän kuluessa, maanantaista perjantaihin. Jos kysyt tilauksesta, liitä viestiin tilausnumerosi.

Päivitetty viimeksi 2. marraskuuta 2026