Kysymykset ja vastaukset
parfum1 myy aitoja suunnittelija- ja nichehajuvesiä dekantteina, joiden koot ovat 3, 10 ja 30 ml. Tilauksesi lähtee meiltä seuraavana arkipäivänä, toimitus on ilmainen 75 €:n tilauksesta alkaen, ja hajuveden voi palauttaa 30 päivän kuluessa, avatut dekantit mukaan lukien.
Ovatko hajuvedet aitoja?
Kyllä. Jokaiseen dekanttiin täytetään sivulla mainittu hajuvesi sen alkuperäisestä pullosta. Mitään ei ole sekoitettu mukaan eikä laimennettu, joten tuoksu ja kestävyys ovat samat kuin koko pullossa.
Mikä on dekantti?
Pienempi määrä hajuvettä, otettu sen alkuperäisestä pullosta ja suljettu lasiseen suihkepulloon. Näin voit käyttää tuoksua päiviä tai viikkoja ennen kuin päätät, otatko sen omaksesi.
Minkä koon valitsen?
3 ml riittää tuoksuun tutustumiseen noin viikon ajan. 10 ml kestää viikkoja säännöllisessä käytössä ja mahtuu taskuun. 30 ml on hajuvedelle, jonka jo tiedät rakastavasi. Jokaisen hajuveden sivulla näkyvät kaikki koot ja niiden millilitrahinta.
Myyttekö täysikokoisia pulloja?
Jokaisen hajuveden sivulla näkyy täysikokoinen pullo hintoineen. Täysikokoiset pullot ovat tällä hetkellä loppu, mutta dekantit ovat valmiina tilattavaksi.
Milloin tilaukseni saapuu?
Lähetämme tilauksen seuraavana arkipäivänä maanantaista perjantaihin, ja useimpiin maihin paketti saapuu 2–3 arkipäivän kuljetuksen jälkeen. Jos tilaat perjantai ennen kello 10:00 (Keski-Euroopan aika), tilaus lähtee samana päivänä.
Paljonko toimitus maksaa?
Tilauksen vakiotoimitus on ilmainen 75 €:sta alkaen. Sitä pienemmissä tilauksissa maasi kohdalla on yksi kiinteä hinta, joka näkyy kassalla. Myös pikatoimitus löytyy kassalta lisämaksusta.
Mihin maihin toimitatte?
25 Euroopan unionin maahan: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tšekki, Unkari ja Viro.
Voinko palauttaa avatun hajuveden?
Kyllä. Ilmoita meille 30 päivän kuluessa toimituksesta osoitteeseen support@parfum1.com ja liitä mukaan tilausnumerosi. Avatut ja käytetyt dekantit kuuluvat palautukseen, ja lähetät jotain takaisin vain, jos pyydämme sitä.
Miten voin maksaa?
Visalla, Mastercardilla tai American Expressillä, Apple Paylla, Google Paylla tai Linkillä. Normaalihintaisissa tilauksissa tarjolla ovat myös PayPal, Klarna ja Revolut Pay.
Mikä on parfum1 One?
parfum1 One antaa jokaisen hajuveden sivulla näkyvän alemman hinnan. Voit lisätä sen kassalla. Kysymykset parfum1 Onesta voit lähettää tiimillemme osoitteeseen support@parfum1.com.
Voinko muuttaa tilaustani tai osoitetta?
Kirjoita osoitteeseen support@parfum1.com mahdollisimman pian ja liitä mukaan tilausnumerosi. Voimme muuttaa toimitusosoitteen, kunhan paketti ei ole vielä lähtenyt meiltä.
Tarvitaanko tiliä?
Ei. Voit maksaa pelkällä sähköpostiosoitteellasi. Tili pitää tilauksesi yhdessä paikassa ja nopeuttaa seuraavaa kassalla asiointia. Voit kirjautua Googlella tai sähköpostiosoitteella ja salasanalla.
Päivitetty viimeksi 2. marraskuuta 2026