Hjälp

Din order lämnar oss nästa arbetsdag, frakten är gratis från €75 och du har 30 dagar på dig att returnera en parfym. Allt annat hittar du här nedanför, eller så skriver du till oss på support@parfum1.com.

• LeveransDin order skickas nästa vardag, måndag till fredag, och leveransen tar sedan 2–3 arbetsdagar. Standardfrakten är gratis när din order når €75. Express väljer du i kassan. Vi skickar paket till 25 EU-länder.
• ReturerDu har 30 dagar från leveransen på dig att tala om att en parfym inte passar dig, även provflaskor som du har öppnat och burit. Skriv till support@parfum1.com med ditt ordernummer. Pengarna går tillbaka på samma sätt som du betalade.
• BetalningssättAlla beställningar hos parfum1 kan betalas med Visa, Mastercard eller American Express, Apple Pay, Google Pay eller Link. Vid beställningar till ordinarie pris kan du även betala med PayPal, Klarna och Revolut Pay. Alla priser är i euro, moms inkluderad.
• Frågor och svarSvar om parfum1: originalparfymer som fyllts över från originalflaskan till 3, 10 och 30 ml, avsändning nästa arbetsdag, fri leverans från €75, 30 dagars retur av öppnade dekanter och parfum1 One-priser.
• Kontakta ossSkriv till support@parfum1.com eller skicka ett sms till +44 7366 626531. Vi svarar på alla meddelanden inom en arbetsdag, måndag till fredag. Gäller det en order, ange ditt ordernummer.

Senast uppdaterad 2 november 2026