Frågor och svar
parfum1 säljer äkta designer- och nischparfymer som dekanter på 3, 10 och 30 ml. Beställningar lämnar oss nästa arbetsdag, leveransen är fri från €75 och du har 30 dagar på dig att returnera en parfym, även öppnade dekanter.
Är parfymerna äkta?
Ja. Parfymen som anges på varje sida fylls på varje dekant direkt från originalflaskan, utan något tillsatt och utan utspädning. Den doftar och håller därför precis som hela flaskan.
Vad är en dekant?
En mindre mängd av en parfym, tagen från originalflaskan och förseglad i en sprayflaska av glas. Då kan du bära en doft i dagar eller veckor innan du bestämmer dig.
Vilken storlek ska jag välja?
3 ml räcker för att lära känna en doft under ungefär en vecka. 10 ml räcker för flera veckors vanligt bruk och ryms i fickan. 30 ml är för en parfym du redan älskar. På varje parfymsida visas alla storlekar med pris per ml.
Säljer ni hela flaskor?
På varje parfymsida visas helflaskan med sitt pris. Just nu är helflaskorna slut i lager, men dekanterna går att beställa direkt.
När kommer min beställning?
Vi skickar nästa vardag, måndag till fredag, och i de flesta länder är paketet framme efter 2–3 arbetsdagars transport. En fredag skickas en beställning som läggs före 10:00 Centraleuropeisk tid samma dag.
Vad kostar leveransen?
Beställningar från €75 får fri standardleverans. Under det beloppet gäller en enhetlig avgift för ditt land, som visas i kassan. Expressleverans finns också i kassan, mot ett tillägg.
Vilka länder levererar ni till?
25 länder i Europeiska unionen: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.
Kan jag returnera en parfym som jag har öppnat?
Ja. Hör av dig inom 30 dagar efter leveransen till support@parfum1.com och ange ditt ordernummer. Öppnade och använda dekanter ingår, och du skickar bara tillbaka något om vi ber dig om det.
Hur kan jag betala?
Med Visa, Mastercard eller American Express, Apple Pay, Google Pay eller Link. På beställningar till ordinarie pris finns även PayPal, Klarna och Revolut Pay.
Vad är parfum1 One?
parfum1 One ger dig det lägre priset som visas på varje parfym. Du lägger till det i kassan. Frågor om parfum1 One går till vårt team på support@parfum1.com.
Kan jag ändra min beställning eller adress?
Skriv till support@parfum1.com så snart du kan och ange ditt ordernummer. Vi kan ändra leveransadressen tills paketet har lämnat oss.
Måste jag ha ett konto?
Nej. Du kan handla med bara din e-postadress. Ett konto samlar dina beställningar på ett ställe och gör nästa köp snabbare. Du loggar in med Google eller med e-postadress och lösenord.
Senast uppdaterad 2 november 2026