Spørgsmål og svar
parfum1 sælger originale designer- og nicheparfumer som dekanter i 3, 10 og 30 ml. Ordrer forlader os næste hverdag, leveringen er gratis fra €75, og du har 30 dage til at returnere en parfume, også åbnede dekanter.
Er parfumerne originale?
Ja. Den parfume, der står på hver side, fyldes i hver dekant fra sin originalflaske, uden iblandinger og uden fortynding, så den dufter og holder sig på huden ligesom den fulde flaske.
Hvad er en dekant?
En mindre mængde af en parfume, taget fra originalflasken og lukket i en forstøver af glas. Så kan du bære en duft i dage eller uger, før du beslutter dig.
Hvilken størrelse skal jeg vælge?
3 ml er nok til at lære en duft at kende over en uges tid. 10 ml rækker til uger med jævnlig brug og kan være i en lomme. 30 ml er til en parfume, du allerede elsker. Hver parfumeside viser alle størrelser med pris pr. ml.
Sælger I hele flasker?
Hver parfumeside viser flasken i fuld størrelse med pris. Hele flasker er udsolgt lige nu; dekanterne kan bestilles med det samme.
Hvornår kommer min ordre frem?
Vi sender næste hverdag, mandag til fredag, og i de fleste lande er pakken hos dig efter 2–3 hverdage undervejs. På en fredag sendes en ordre, der er afgivet før 10:00 Centraleuropæisk tid, samme dag.
Hvad koster levering?
Ordrer fra €75 får gratis standardlevering. Under det beløb gælder én fast pris for dit land, som vises i kassen. Ekspres kan også vælges i kassen mod et tillæg.
Hvilke lande leverer I til?
25 lande i Den Europæiske Union: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig.
Kan jeg returnere en parfume, jeg har åbnet?
Ja. Skriv til os på support@parfum1.com senest 30 dage efter levering, og oplys dit ordrenummer. Åbnede og brugte dekanter er med, og du sender kun noget tilbage, hvis vi beder om det.
Hvordan kan jeg betale?
Med Visa, Mastercard eller American Express, Apple Pay, Google Pay eller Link. Ved ordrer til almindelige priser tilbyder vi også PayPal, Klarna og Revolut Pay.
Hvad er parfum1 One?
parfum1 One giver dig den lavere pris, der står ved hver eneste parfume. Du lægger den i kurven, når du betaler. Har du spørgsmål om parfum1 One, kan du skrive til vores team på support@parfum1.com.
Kan jeg ændre min ordre eller adresse?
Skriv til support@parfum1.com så hurtigt som muligt med dit ordrenummer. Vi kan ændre leveringsadressen, indtil pakken har forladt os.
Skal jeg have en konto for at bestille?
Nej. Du kan handle med din e-mailadresse. En konto samler dine ordrer ét sted og gør din næste betaling hurtigere. Du kan logge ind med Google eller med en e-mailadresse og adgangskode.
Sidst opdateret 2. november 2026