Levering

Dagen, din pakke sendes

Vi pakker og sender fra mandag til fredag. En ordre, der er betalt på en hverdag, forlader os senest næste hverdag.

En fredag sendes en ordre, der er betalt før 10:00 Centraleuropæisk tid, samme dag. En ordre, der er betalt senere en fredag eller i weekenden, sendes mandag.

På hver parfumeside kan du se den afsendelsesdato, du får, hvis du bestiller i dag. Det afgørende er tidspunktet, hvor din betaling bliver bekræftet.

Hvor lang tid leveringen tager

Når pakken er sendt, tager den 2–3 hverdage at nå frem i de fleste lande. Hvis en helligdag eller en usædvanligt travl dag flytter afsendelsesdatoen, skriver vi til dig med den nye dato.

Hvad leveringen koster

Hvis du har parfumer for €75 eller mere i din kurv, er standardlevering gratis.

Under €75 betaler du en fast pris for standardlevering til dit land. Du kan se prisen i kassen, før du betaler.

I kassen kan du vælge ekspreslevering mod et tillæg. Din pakke bliver så pakket og sendt før de andre. Når din ordre når €75, er tillægget det eneste, du betaler.

Alle priser indeholder moms. Pakkerne bliver inden for EU, så told og importafgifter gælder aldrig.

Hvor vi leverer

Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig.

Følg din pakke

Så snart pakken er på vej, får du en e-mail med navnet på fragtfirmaet og et sporingslink. Ordrer kan du også se under din konto, hvis du har en.

Ændring af leveringsadresse

Tjek adressen, før du betaler. Opdager du en fejl, så skriv til support@parfum1.com med det samme. Adressen kan ændres, helt indtil pakken forlader os.

En pakke, der er forsinket eller kommer frem beskadiget

Hvis sporingen holder op med at opdatere, eller en dekant kommer frem beskadiget eller har lækket, så skriv til support@parfum1.com. Oplys dit ordrenummer og vedhæft et billede af skaden. Vi klarer det med fragtfirmaet for dig og sørger for, at det bliver rettet.