Βοήθεια

Οι παραγγελίες φεύγουν από εμάς την επόμενη εργάσιμη, η παράδοση είναι δωρεάν από €75 και έχεις 30 ημέρες για να επιστρέψεις ένα άρωμα. Όλα τα υπόλοιπα είναι παρακάτω ή μακριά μόνο ένα μήνυμα, στο support@parfum1.com.

• ΠαράδοσηΗ αποστολή γίνεται την επόμενη εργάσιμη, από Δευτέρα έως Παρασκευή, και η παράδοση διαρκεί 2–3 εργάσιμες μέρες μετά. Η τυπική αποστολή είναι δωρεάν όταν η παραγγελία σου φτάσει τα €75. Την express αποστολή μπορείς να τη διαλέξεις στο checkout. Στέλνουμε σε 25 χώρες της ΕΕ.
• ΕπιστροφέςΈχεις 30 μέρες από την παράδοση για να μας πεις ότι ένα άρωμα δεν σου ταιριάζει, ακόμη και για δείγματα που έχεις ανοίξει και φορέσει. Γράψε στο support@parfum1.com με τον αριθμό παραγγελίας· η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον τρόπο που πλήρωσες.
• Τρόποι πληρωμήςΚάθε παραγγελία στο parfum1 μπορεί να πληρωθεί με Visa, Mastercard ή American Express, Apple Pay, Google Pay ή Link. Στις παραγγελίες με κανονικές τιμές προστίθενται και τα PayPal, Klarna και Revolut Pay. Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ, με ΦΠΑ.
• Ερωτήσεις και απαντήσειςΑπαντήσεις για το parfum1: αυθεντικά αρώματα που μεταγγίζονται από το αρχικό μπουκάλι σε 3, 10 και 30 ml, αποστολή την επόμενη εργάσιμη, δωρεάν παράδοση από €75, 30 ημέρες για επιστροφή ανοιγμένων ντεκάντ και τιμές parfum1 One.
• ΕπικοινωνίαΓράψε μας στο support@parfum1.com ή στείλε μήνυμα στο +44 7366 626531. Απαντάμε σε κάθε μήνυμα εντός μίας εργάσιμης ημέρας, από Δευτέρα έως Παρασκευή. Για θέματα παραγγελίας, πρόσθεσε τον αριθμό της παραγγελίας σου.

Τελευταία ενημέρωση: 2 Νοεμβρίου 2026