Παράδοση

Η μέρα που φεύγει το δέμα σου

Πακετάρουμε και στέλνουμε από Δευτέρα έως Παρασκευή. Μια παραγγελία που πληρώνεται εργάσιμη μέρα φεύγει από εμάς το αργότερο την επόμενη εργάσιμη.

Αν είναι Παρασκευή, μια παραγγελία που πληρώνεται πριν από τις 10:00 Ώρα Κεντρικής Ευρώπης φεύγει την ίδια μέρα. Αν πληρωθεί αργότερα μέσα στη Παρασκευή ή το Σαββατοκύριακο, φεύγει τη Δευτέρα.

Η σελίδα κάθε αρώματος γράφει την ημερομηνία αποστολής που θα είχες αν παράγγελνες σήμερα. Αυτό που την καθορίζει είναι η ώρα που επιβεβαιώνεται η πληρωμή σου.

Πόσο διαρκεί η παράδοση

Μόλις σταλεί, το δέμα χρειάζεται 2–3 εργάσιμες μέρες για να φτάσει στις περισσότερες χώρες. Αν μια αργία ή μια ασυνήθιστα φορτωμένη μέρα μετατοπίσει την ημερομηνία αποστολής, σου στέλνουμε e-mail με τη νέα.

Πόσο κοστίζει η παράδοση

Αν τα αρώματα στο καλάθι σου φτάνουν τα €75 ή περισσότερο, η τυπική παράδοση δεν κοστίζει τίποτα.

Κάτω από €75, πληρώνεις μία σταθερή χρέωση για την τυπική παράδοση στη χώρα σου. Το checkout την εμφανίζει πριν από την πληρωμή.

Στο checkout μπορείς να διαλέξεις express παράδοση με επιπλέον χρέωση. Τότε το δέμα σου πακετάρεται και αποστέλλεται πριν από τα υπόλοιπα. Όταν η παραγγελία σου φτάσει τα €75, πληρώνεις μόνο αυτή την επιπλέον χρέωση.

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ήδη ΦΠΑ. Τα δέματα ταξιδεύουν μόνο μέσα στην ΕΕ, οπότε δεν υπάρχουν τελωνειακοί δασμοί ούτε χρεώσεις εισαγωγής.

Πού παραδίδουμε

Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελλάδα, Εσθονία, Ισπανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία και Φινλανδία.

Παρακολούθηση του δέματος

Μόλις το δέμα ξεκινήσει, παίρνεις e-mail με το όνομα της εταιρείας μεταφοράς και έναν σύνδεσμο παρακολούθησης. Αν έχεις λογαριασμό, οι παραγγελίες σου εμφανίζονται και εκεί.

Αλλαγή διεύθυνσης παράδοσης

Έλεγξε τη διεύθυνση πριν πληρώσεις. Αν δεις κάποιο λάθος, γράψε αμέσως στο support@parfum1.com· τη διεύθυνση μπορούμε να την αλλάξουμε οποιαδήποτε στιγμή πριν φύγει το δέμα από εμάς.

Δέμα που καθυστερεί ή φτάνει χαλασμένο

Αν η παρακολούθηση σταματήσει να ενημερώνεται, ή ένα δείγμα φτάσει χαλασμένο ή έχει χυθεί, στείλε μήνυμα στο support@parfum1.com. Γράψε τον αριθμό παραγγελίας και πρόσθεσε φωτογραφία της ζημιάς. Μιλάμε εμείς με την εταιρεία μεταφοράς για λογαριασμό σου και το διορθώνουμε.