Aiuto
Gli ordini partono il giorno lavorativo successivo, la consegna è gratuita da €75 e hai 30 giorni per restituire un profumo. Il resto lo trovi qui sotto, oppure a un messaggio di distanza, scrivendo a support@parfum1.com.
- SpedizioneLa spedizione parte il giorno feriale successivo, dal lunedì al venerdì, e la consegna richiede 2–3 giorni lavorativi dopo la partenza. La spedizione standard è gratuita quando l'ordine raggiunge €75. Al pagamento puoi scegliere la spedizione express. I pacchi arrivano in 25 paesi dell'UE.
- ResiHai 30 giorni dalla consegna per dirci che un profumo non fa per te, anche se hai aperto e indossato il decant. Scrivi a support@parfum1.com con il numero d'ordine: il rimborso torna sul metodo con cui hai pagato.
- Metodi di pagamentoOgni ordine su parfum1 si può pagare con Visa, Mastercard o American Express, Apple Pay, Google Pay o Link. Gli ordini a prezzo pieno permettono anche PayPal, Klarna e Revolut Pay. Tutti i prezzi sono in euro, IVA inclusa.
- Domande e risposteRisposte su parfum1: profumi originali travasati dal flacone originale in formati da 3, 10 e 30 ml, spedizione il giorno lavorativo successivo, consegna gratuita da €75, 30 giorni per rendere i decant aperti e prezzi parfum1 One.
- ContattaciScrivi a support@parfum1.com o mandaci un messaggio al +44 7366 626531. Rispondiamo a ogni messaggio entro un giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì. Per qualsiasi cosa riguardi un ordine, aggiungi il numero d'ordine.
Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026