Hulp

Je bestelling gaat de volgende werkdag de deur uit, bezorgen doen we gratis vanaf €75 en een parfum kun je binnen 30 dagen terugsturen. Al het andere staat hieronder, of is met één bericht te regelen via support@parfum1.com.

• BezorgingJe bestelling gaat de eerstvolgende weekdag de deur uit, van maandag tot en met vrijdag, en daarna duurt het 2–3 werkdagen voor ze bij je is. Standaardverzending kost niets zodra je bestelling €75 bereikt. Express kies je bij het afrekenen. Pakketten gaan naar 25 EU-landen.
• RetournerenNa ontvangst heb je 30 dagen om ons te laten weten dat een parfum niets voor je is, ook als het om een decant gaat die je hebt geopend en gedragen. Mail support@parfum1.com met je bestelnummer; het geld gaat terug via dezelfde weg als waarmee je betaalde.
• BetaalmethodenBij parfum1 betaal je elke bestelling met Visa, Mastercard of American Express, Apple Pay, Google Pay of Link. Bestel je tegen reguliere prijzen, dan kun je ook kiezen voor PayPal, Klarna en Revolut Pay. Alle prijzen staan in euro's, inclusief btw.
• Vragen en antwoordenAntwoorden over parfum1: originele parfums, uit de originele fles overgegoten in 3, 10 en 30 ml, verzending op de volgende werkdag, gratis bezorging vanaf €75, 30 dagen om geopende decants terug te sturen en prijzen van parfum1 One.
• Neem contact opMail naar support@parfum1.com of stuur een sms naar +44 7366 626531. Elk bericht beantwoorden we binnen één werkdag, van maandag tot en met vrijdag. Gaat je vraag over een bestelling, zet dan je bestelnummer erbij.

Laatst bijgewerkt op 2 november 2026